¿Cómo podemos ayudarte?

En determinados modelos y equipamientos de BMW, un usuario principal y varios usuarios secundarios pueden añadir el vehículo a sus BMW ID en My BMW App. El usuario principal es el BMW ID, que es el primero en añadir el vehículo a My BMW App. Todos los demás BMW ID son cousuarios del vehículo con derechos limitados. El usuario principal puede ver, gestionar o eliminar todos los usuarios secundarios guardados en My BMW App en: «Vehículo» (pestaña) > «Configuración del vehículo» («Centro de control del vehículo») > «Administración de usuarios».

BMW Digital Key es una llave digital del vehículo que instalas en tu móvil o reloj inteligente y te permite desbloquear, bloquear y arrancar tu BMW de forma cómoda y segura. Para configurar BMW Digital Key, necesitas que las dos llaves del vehículo estén en el compartimiento de pasajeros y que el motor de tu BMW esté apagado. La tarjeta SIM de tu BMW requiere conexión a Internet. Tu móvil deberá ser compatible con BMW Digital Key para poder añadir tu BMW a tu BMW ID en My BMW App.

Abre My BMW App y selecciona: «Vehículo» (pestaña) > «Digital Key» > «Configura Digital Key» y sigue las instrucciones adicionales de My BMW App y de la pantalla de control de tu BMW. BMW Digital Key se guardará en la aplicación «Cartera» que tengas en tu móvil. Para activar el reconocimiento automático del conductor, accede a BMW iDrive y selecciona: «BMW ID» (icono de perfil en el campo de estado de la parte superior derecha) >, si procede, «Configuración del perfil»/«Configuración» > «Reconocimiento del conductor».

Sigue las instrucciones de la pantalla de control y selecciona el móvil que tenga BMW Digital Key instalado. Ten en cuenta que: según el país de entrega, el modelo y el equipamiento de tu BMW, así como el modelo y la versión de software de tu móvil, la disponibilidad y la gama de funciones de BMW Digital Key pueden variar.

Vídeo instructivo de BMW: https://youtu.be/wzOFU8J-6_w

Para comprobar si tu BMW se ve afectado por una campaña técnica, selecciona el menú «Estado del vehículo» en tu vehículo o en My BMW App. También puedes comprobar el estado del vehículo directamente en línea en campañas técnicas. Para comprobar las campañas técnicas de tu vehículo en el sitio web de BMW, necesitas el número de identificación del vehículo (FIN). Lo encontrarás en el certificado de registro, en My BMW App o en el vehículo detrás del parabrisas del lado del conductor, en la placa de características del marco de la puerta o debajo de la tapa delantera del lado derecho del vehículo. Los talleres autorizados de BMW retiran los vehículos que entran en las campañas técnicas de forma gratuita.

BMW Service Inclusive cubre los siguientes servicios: el servicio de aceite del motor incluye las recargas de aceite, la revisión del vehículo de acuerdo con los requisitos de BMW, el filtro de aire, el microfiltro, las bujías (para motores de gasolina) y el líquido de frenos, todo ello en un taller autorizado. Ten en cuenta que: estos servicios solo se pueden solicitar si tu BMW los indica en el menú «Estado del vehículo» (en amarillo o rojo).